Política de privacidad
1. Compromiso de Confidencialidad
En AurexTrade AI consideramos la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios una prioridad fundamental. La presente Política de privacidad describe de manera transparente qué datos recabamos, con qué finalidades los tratamos, bajo qué bases legítimas operamos y cuáles son los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) aplicable en España.
2. Responsable del Tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este portal web es AurexTrade AI, operando de conformidad con las normativas comunitarias europeas en materia de privacidad digital y protección del consumidor.
3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recabar y tratar distintas categorías de datos en función de su interacción con el sitio:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre de pila, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono facilitados de manera voluntaria en las solicitudes de información o registro inicial.
- Datos técnicos y de navegación: Dirección IP anonimizada o seudonimizada, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, resolución de pantalla y páginas visitadas.
- Preferencias operativas: Información sobre intereses de activos financieros compartida al solicitar contacto con brokers especializados.
4. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades explícitas y legítimas:
- Gestionar y dar curso a su solicitud de vinculación técnica con entidades financieras y de corretaje autorizadas.
- Verificar la autenticidad de los datos facilitados para mitigar actividades fraudulentas o accesos no autorizados.
- Proporcionar soporte al usuario y responder a consultas sobre el funcionamiento de las herramientas de IA.
- Monitorear la estabilidad y el rendimiento técnico de la plataforma y garantizar la seguridad de la infraestructura informática.
- Cumplir con requerimientos legales o regulatorios aplicables a nivel nacional e internacional.
5. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Consentimiento expreso: Manifestado de forma inequívoca al enviar sus datos de contacto para acceder a los servicios de la Plataforma.
- Medidas precontractuales: Cuando la transferencia técnica de datos sea indispensable para ponerle en contacto con el bróker asignado.
- Interés legítimo: Orientado al mantenimiento de la ciberseguridad, prevención de fraudes y optimización técnica del sitio web.
6. Cesión de Datos a Terceros y Transferencias Internacionales
AurexTrade AI no comercializa ni alquila sus datos personales a terceras empresas con fines publicitarios ajenos. Sus datos podrán ser comunicados a:
- Entidades financieras colaboradoras y brokers independientes con licencia con el fin de activar su cuenta operativa solicitada.
- Proveedores de infraestructura tecnológica en la nube y servicios de seguridad que actúan en calidad de encargados del tratamiento bajo contratos vinculantes de confidencialidad.
En el caso de producirse transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, tales como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación reconocidas.
7. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados, o mientras no se revoque el consentimiento prestado. Posteriormente, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legales prescritos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
8. Sus Derechos de Privacidad
Conforme a la normativa europea de protección de datos, usted ostenta los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer si sus datos están siendo tratados y acceder a los mismos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no resulten necesarios.
- Limitación del tratamiento: Restringir temporalmente las operaciones sobre sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos vinculados a su situación particular.
Asimismo, tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control competente, en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si considera que sus derechos han sido vulnerados.
9. Seguridad de la Información
Implementamos salvaguardas técnicas, administrativas y organizativas de nivel corporativo para proteger sus datos personales contra el acceso ilícito, la pérdida, alteración o divulgación no autorizada. Estas medidas incluyen protocolos de cifrado SSL/TLS de última generación y controles de acceso restringido.